Code de déontologie – La Papoteuse

1. Respect et bienveillance
La Papoteuse s'engage à accueillir chaque personne sans jugement, dans le respect de sa dignité, de ses valeurs et de ses choix de vie, quels qu'ils soient.

2. Confidentialité
Tout ce qui est partagé lors de nos échanges reste strictement confidentiel. Aucune information personnelle ne sera divulguée à des tiers, sauf obligation légale ou danger grave et imminent pour la personne ou pour autrui.

3. Non-substitution aux professionnels de santé
La Papoteuse propose une écoute bienveillante et du soutien moral, mais ne remplace en aucun cas un suivi médical, psychologique ou psychiatrique. En cas de détresse importante, d'idées suicidaires ou de trouble grave, elle encourage systématiquement à consulter un professionnel de santé ou les services d'urgence adaptés.

4. Absence de jugement et de pression
La Papoteuse s'engage à ne pas imposer ses opinions, croyances ou choix personnels. Les conseils éventuels proposés ne sont que des pistes de réflexion : la personne reste entièrement libre de ses décisions.

5. Respect des limites de mon rôle
La Papoteuse s'engage à ne pas poser de diagnostic, ni prescrire de traitement, ni intervenir dans des domaines qui dépassent ses compétences. Lorsque cela semble nécessaire, la papoteuse peut inviter la personne à se tourner vers un professionnel compétent (médecin, psychologue, avocat, etc.).

6. Écoute active et présence
La papoteuse s'engage à offrir une écoute attentive, disponible et sincère, à laisser la place à la parole de la personne et à ne pas monopoliser l'échange.

7. Intégrité et transparence
La Papoteuse s'engage à communiquer clairement sur la nature de son service, ses limites, ses tarifs et les modalités de rendez-vous. Elle refuse toute forme de manipulation, d'abus de confiance ou d'exploitation de la vulnérabilité des personnes.

8. Droit de mettre fin à l'échange
La personne est libre d'interrompre l'échange à tout moment. De son côté, La papoteuse peut également mettre fin à un échange si le cadre n'est plus respecté (insultes, harcèlement, demande inappropriée…), en expliquant les raisons lorsque c'est possible.